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CONHECER

A intervenção só é eficaz se compreendemos profundamente o contexto de trabalho.

Objetivo: compreender a organização com ferramentas (kickoff, levantamento documental, entrevista institucional, caracterização da empresa)

Produto: Diagnóstico Organizacional Inicial

INVESTIGAR

Os riscos psicossociais também precisam ser identificados por diversas fontes de evidência para garantir a veracidade deles.

Ferramentas: questionários, escalas, entrevistas, observação técnica e indicadores organizacionais .

Produto: Mapa de Fatores de Risco

ANALISAR

Os dados por si só nos dizem pouco, a interpretação integrada produz conhecimento útil para tomadas de decisões importantes. (DRPS)

Ferramentas: consolidação dos dados, matriz de riscos, classificação, priorização.

Produto: DRPS

TRANSFORMAR

Entrega de relatório, porém munido de mudanças importantes.

Ferramentas: plano de ação, capacitação, apoio às lideranças e recomendações técnicas

Produto: Plano de Gestão dos Riscos Psicossociais

MONITORAR

Contato recorrente com o cliente.

Objetivo: analisar se as ações implementadas realmente reduziram os riscos analisados.

Ferramentas: Indicadores, nova aplicação de instrumentos, atualização da matriz e reunião periódica.

Produto: Relatório de Acompanhamento

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